Website-Sicherheit und Produktqualität
Unsere Website ist durch das HTTPS-Protokoll und SSL-Verschlüsselung zu 100 % sicher. Wir wählen nur zertifizierte Lieferanten aus, um maximale Qualität zu garantieren, gestützt auf echte Kundenbewertungen.
Artikelverfügbarkeit und Sofortlieferung
Die Verfügbarkeit wird auf jeder Produktseite angezeigt. Wenn Sie "In den Warenkorb" sehen, kann das Produkt bestellt werden. Als "Sofort lieferbar" markierte Artikel werden direkt versandt; bei anderen sind die Lieferzeiten auf der Seite angegeben.
Warenkorb-Verwaltung (Produkte hinzufügen oder entfernen)
Ein Produkt hinzuzufügen ist ganz einfach: Wählen Sie Ihre Optionen und klicken Sie auf "IN DEN WARENKORB". Es besteht keine Kaufverpflichtung, und Sie können Artikel jederzeit vor der Zahlung entfernen.
Niedrige Preise und Preisänderungen
Unsere Preise sind dank der direkten Zusammenarbeit mit den Herstellern sehr wettbewerbsfähig. Die Preise können sich im Laufe der Zeit aufgrund von zeitlich begrenzten Rabattaktionen oder Preisanpassungen der Lieferanten ändern.
Mengenrabatte und individuelle Angebote
Wenn Sie große Mengen desselben Artikels kaufen möchten oder einen größeren Bedarf haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice vor dem Kauf, um ein personalisiertes Angebot und Sonderkonditionen zu erhalten.
Zahlungsarten und Kartensicherheit
Wir akzeptieren Kreditkarten (gesichert durch Stripe und PayPal), Banküberweisung (mit 2 % Rabatt), Scalapay und Nachnahme. Falls Ihre Karte abgelehnt wird, prüfen Sie bitte Ihr Limit oder kontaktieren Sie Ihre Bank. Alle Preise enthalten die MwSt.
Ratenzahlung (Scalapay und PayPal)
Wir bieten Zahlungen in 3 oder 4 Raten mit Scalapay und in 3 Raten mit PayPal für Beträge bis zu 2.000,00 € an. Die Raten werden monatlich abgebucht, beginnend mit dem Kaufdatum.
Nachnahme (Zahlung bei Lieferung)
Verfügbar mit einem Aufschlag von 5 %. Bei Bestellungen über 200 € ist eine Anzahlung von 20 % per Banküberweisung erforderlich.
Bestelländerung oder telefonische Bestellung
Versandzeiten und Sendungsverfolgung
2–4 Tage für sofort lieferbare Artikel und 7–20 Tage für Produkte auf Bestellung. Sie erhalten eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung, sobald das Paket versandt wurde.
Lieferung frei Bordsteinkante und Entladung
Die Standardlieferung erfolgt frei Bordsteinkante. Bei sperrigen Paketen wird dringend empfohlen, dass jemand beim Entladen hilft. Eine Lieferung bis in die Wohnung ist auf Anfrage möglich:
Infos per WhatsApp anfordern.
Abwesenheit bei Lieferung oder Liefertage
Der Kurier unternimmt zwei Zustellversuche an Werktagen (Mo–Fr). Wenn Sie nicht erreichbar sind, wird die Ware im örtlichen Depot zwischengelagert.
Beschädigtes Paket bei Erhalt
Versand auf Inseln oder in abgelegene Gebiete
Widerrufsrecht (Fristen und Rückerstattung)
Sie können eine Rückgabe innerhalb von 14 Kalendertagen nach der Lieferung veranlassen. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7–10 Werktagen nach Überprüfung der Unversehrtheit der Ware.
Rückgabe beantragen oder Mängel melden
