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Feedback degli utenti
  •  11.04.2019 201

    Venditore veloce! Prodotto Perfetto

  •  10.04.2019 Fra (PR) Italy

    Grande professionalità.

  •  10.04.2019 Fra (PR) ItalyTavolino ovale TITO BIANCO con piano in vetro (Bianco Frassino)

    Prodotto come da descrizione. Spedizione, imballaggio, professionalità ottimi. Molto soddisfatta

  •  09.04.2019 Fuc (NA) ItalyPOLTRONA MOLISANA ECOPELLE BLU (Blu)

    Prodotto nuovo e arrivato nei tempi stabiliti dal sito,nessun problema col pagamento e poltrona comoda grazie.

  •  04.04.2019 pan

    Ottimo venditore! Preciso e affidabile.

  •  30.03.2019 CAT (RE) ItalyTAVOLO PIEGHEVOLE LEGNO FINITURA NOCE RICHIUDIBILE 60x87 CM (Noce - 60 X 87)

    Questo articolo l'ho dovuto restituire perchè le misure non facevano al caso mio e in sostituzione ho acquistato il TAVOLO GIORGIA finitura ciliegio di cui sono pienamente soddisfatta. Il personale è stato gentilissimo e mi ha seguito con un'ottima professionalità in ogni fase del reso e del successivo invio. Sono molto contenta dell'acquisto.

  •  28.03.2019 leo

    Perfetto, veloce, consigliato

  •  27.03.2019 edo

    Ottimo venditore, fortemente raccomandato. Ottima disponibilità! AAAA

  •  26.03.2019 mis

    Perfect Seller :Serious,Fast,Well Packed,Nice item, Great Contact: I Recommand++

  •  22.03.2019 mas

    .Ottime sedute, paglia ben fitta...migliori delle originali.Venditore OK!Grazie.

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Criteri di restituzioni e rimborsi

Le vendite tramite internet dei nostri prodotti vengono identificate come contratti a distanza, pertanto disciplinati secondo il D.lgs n. 206/05 (art. da 50 a 68) che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali. Se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a liberoshopping.eu un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità. 

Modalità di esercizio:  

Il Cliente, se riveste la qualifica di consumatore, ha diritto di recedere senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 30 (trenta) giorni dal giorno del ricevimento dei beni. Il Cliente può scegliere come comunicare tale diritto nelle seguenti modalità:
• Inviando una comunicazione all'indirizzo del Venditore Viale orazio 76 – 76123 – Andria (bt) con raccomandata

• Inviando una email all'indirizzo
info@liberoshopping.eu


In caso di contestazione, il Cliente dovrà provare di aver esercitato il diritto nei termini di legge.
Il diritto di recesso è escluso in caso di fornitura di beni confezionati su misura e/o personalizzati e nelle ulteriori ipotesi previste dall'art. 59 del CdC.

Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni :

• Il Cliente è tenuto a rispedire i beni o a consegnarli al Venditore senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 (quattordici) giorni dal giorno della comunicazione del recesso dal presente contratto;
• I costi diretti della restituzione dei beni saranno a carico del Cliente, che sarà inoltre responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni;
• Il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza;
• Non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, software allegati, ecc...);
• il diritto non si applica ai prodotti audiovisivi o a software informatici sigillati (compresi quelli allegati a materiale hardware), una volta aperti;
• Il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nell'imballo originale, completo in tutte le sue parti (compresa eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...);
• La spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino sono sotto la completa responsabilità del Cliente;
• In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, liberoshopping.eu darà comunicazione al Cliente dell'accaduto (entro il giorno lavorativo successivo al ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato). In questa eventualità, il prodotto sarà restituito, con spese di spedizione a carico del Cliente, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
• liberoshopping.eu non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;
• Al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.

Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (imballo e/o suo contenuto), nei casi in cui liberoshopping.eu accerti :

• La mancanza dell'imballo esterno/interno originale;
• L'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, ...);
• Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto o per il superamento dei limiti temporali previsti dalla legge per cause non derivanti da liberoshopping.eu. 
• Nel caso di decadenza del diritto di recesso, liberoshopping.eu provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

Modalità di rimborso :
A seguito del recesso del consumatore saranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui il Venditore sarà a conoscenza dell’intenzione di recedere dal presente contratto o, comunque, dalla restituzione del bene. Detti rimborsi saranno effettuati, senza costi aggiuntivi, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente per la transazione iniziale, salvo che il Cliente non abbia espressamente convenuto altrimenti.

 



 


 


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